Sera ya Faragha

Jinsi tunavyokusanya, kutumia, na kulinda maelezo yako ya kibinafsi

Ilisasishwa mwisho: Januari 1, 2025

Maelezo Tunayokusanya

Maelezo ya Kibinafsi: Tunakusanya jina lako, barua pepe, nambari ya simu, tarehe ya kuzaliwa, na nyaraka za utambulisho unapokununua tiketi au kuunda akaunti.

Maelezo ya Usafiri: Tunakusanya maelezo kuhusu mipango yako ya usafiri, ikiwemo mahali pa kuondoka/kufika, tarehe, na mapendeleo.

Maelezo ya Malipo: Tunasindika maelezo ya malipo kupitia wasindikaji wa malipo wa tatu salama. Hatuhifadhi maelezo yako kamili ya kadi ya mkopo.

Data ya Matumizi: Tunakusanya maelezo kuhusu jinsi unavyoshirikiana na tovuti yetu, programu ya simu, na huduma, ikiwemo anwani ya IP, aina ya kivinjari, na maelezo ya kifaa.

Rekodi za Mawasiliano: Tunadumisha rekodi za mawasiliano yetu nawe, ikiwemo mazungumzo ya msaada wa wateja na maoni.

Jinsi Tunavyotumia Maelezo Yako

Kutoa Huduma: Tunatumia maelezo yako kusindika kununua, kusimamia uhifadhi, na kutoa huduma za usafiri.

Msaada wa Wateja: Tunatumia maelezo yako ya mawasiliano kujibu maswali, kutoa msaada, na kutatua matatizo.

Mawasiliano: Tunaweza kukutumia maelezo muhimu kuhusu kununua kwako, mabadiliko ya huduma, au maelezo ya usalama.

Kuboresha: Tunachambua data ya matumizi kuboresha huduma zetu, utendaji wa tovuti, na uzoefu wa mteja.

Kufuata Sheria: Tunatumia maelezo yako kufuata sheria zinazotumika, kanuni, na mahitaji ya kisheria.

Kushiriki na Kufichua Maelezo

Watoa Huduma: Tunashiriki maelezo na watoa huduma wa tatu wa kuaminika ambao husaidia kuendeshwa kwa biashara yetu (wasindikaji wa malipo, huduma za IT, n.k.).

Mahitaji ya Kisheria: Tunaweza kufichua maelezo inapohitajika na sheria, amri ya mahakama, au ombi la serikali.

Usalama na Ulinzi: Tunaweza kushiriki maelezo kulinda usalama na ulinzi wa abiria wetu, wafanyakazi, na umma.

Uhamishaji wa Biashara: Katika tukio la muungano, ununuzi, au uuzaji wa mali, maelezo yako yanaweza kuhamishwa kwa chombo kipya.

Kwa Idhini Yako: Hatutashiriki maelezo yako ya kibinafsi na wahusika wa tatu kwa madhumuni ya masoko bila idhini yako ya wazi.

Usalama na Ulinzi wa Data

Usimbaji: Tunatumia usimbaji wa viwango vya tasnia kulinda maelezo yako ya kibinafsi wakati wa uhamishaji na uhifadhi.

Udhibiti wa Ufikiaji: Tunatekeleza udhibiti mkali wa ufikiaji kuhakikisha tu wafanyakazi walioidhinishwa wanaweza kufikia maelezo yako.

Ukaguzi wa Mara kwa Mara: Tunafanya ukaguzi wa usalama wa mara kwa mara na tathmini kutambua na kushughulikia udhaifu unaowezekana.

Mafunzo ya Wafanyakazi: Wafanyakazi wetu wanapata mafunzo ya mara kwa mara kuhusu ulinzi wa data na mazoea bora ya faragha.

Jibu la Tukio: Tunayo taratibu zilizowekwa kujibu na kupunguza tukio lolote la usalama wa data.

Kuhifadhi na Kufuta Data

Kipindi cha Kuhifadhi: Tunadumisha maelezo yako ya kibinafsi kwa muda mrefu kama inahitajika kutoa huduma zetu na kufuata majukumu ya kisheria.

Rekodi za Kununua: Maelezo ya usafiri na kununua kwa kawaida huhifadhiwa kwa miaka 7 kwa madhumuni ya uhasibu na kisheria.

Maelezo ya Akaunti: Maelezo ya akaunti huhifadhiwa wakati akaunti yako iko hai na kwa kipindi cha busara baada ya kuzima.

Haki za Kufuta: Una haki ya kuomba kufutwa kwa maelezo yako ya kibinafsi, kulingana na mahitaji ya kisheria na ya shughuli.

Kufanya Data Isiwe na Jina: Inapowezekana, tunafanya data isiwe na jina au kuunganisha data kuondoa vitambulisho vya kibinafsi huku tukidumisha thamani ya uchambuzi.

Haki Zako za Faragha

Ufikiaji: Una haki ya kuomba ufikiaji kwa maelezo ya kibinafsi tunayoyohifadhi kuhusu wewe.

Marekebisho: Unaweza kuomba marekebisho ya maelezo ya kibinafsi yasiyo sahihi au yasiyo kamili.

Kufuta: Unaweza kuomba kufutwa kwa maelezo yako ya kibinafsi, kulingana na mahitaji ya kisheria.

Kubebeka: Unaweza kuomba nakala ya maelezo yako ya kibinafsi katika muundo wa mashine unaosomika.

Kupinga: Una haki ya kupinga aina fulani za usindikaji, kama vile masoko ya moja kwa moja.

Cookies na Teknolojia za Kufuatilia

Cookies Muhimu: Tunatumia cookies muhimu kuwezesha utendaji wa msingi wa tovuti na vipengele vya usalama.

Cookies za Uchambuzi: Tunatumia cookies za uchambuzi kuelewa jinsi wageni wanavyotumia tovuti yetu na kuboresha uzoefu wa mtumiaji.

Cookies za Masoko: Tunaweza kutumia cookies kwa madhumuni ya masoko, lakini tu kwa idhini yako.

Cookies za Wahusika wa Tatu: Huduma zingine za wahusika wa tatu tunazotumia zinaweza kuweka cookies kwenye kifaa chako.

Usimamizi wa Cookies: Unaweza kudhibiti mipangilio ya cookies kupitia mapendeleo yako ya kivinjari na bendera yetu ya idhini ya cookies.

Uhamishaji wa Data wa Kimataifa

Shughuli za Mpaka: Kwa vile tunaendeshwa katika nchi nyingi, maelezo yako yanaweza kuhamishwa kimataifa.

Viwango vya Ulinzi wa Data: Tunahakikisha kwamba uhamishaji wa kimataifa unafuata sheria zinazotumika za ulinzi wa data.

Maamuzi ya Kutosha: Inapowezekana, tunahamisha data kwa nchi zilizo na viwango vya kutosha vya ulinzi wa data.

Vifungu vya Mkataba wa Kawaida: Tunatumia vifungu vya mkataba vilivyoidhinishwa kwa uhamishaji kwa nchi zisizo na ulinzi wa kutosha.

Kufuata Sheria za Ndani: Tunafuata sheria za ulinzi wa data za ndani katika majimbo yote tunayoendeshwa.

Faragha ya Watoto

Mahitaji ya Umri: Huduma zetu hazikusudiwi kwa watoto chini ya umri wa miaka 13.

Idhini ya Wazazi: Kwa abiria chini ya umri wa miaka 18, tunaweza kukusanya maelezo kwa idhini ya wazazi au mlezi.

Kusanya Kidogo: Tunakusanya maelezo muhimu tu kwa huduma za usafiri wakati watoto wadogo wanahusika.

Hatua za Ulinzi: Tunatekeleza ulinzi wa ziada kulinda faragha ya abiria wadogo.

Haki za Wazazi: Wazazi au walezi wanaweza kuomba ufikiaji au kufutwa kwa maelezo ya mtoto wao.

Masoko na Mawasiliano

Idhini ya Kuchagua: Tutatuma mawasiliano ya masoko tu kwa idhini yako ya wazi.

Mapendeleo ya Mawasiliano: Unaweza kuchagua aina za mawasiliano unayopokea na jinsi unavyopokea.

Haki za Kujiondoa: Unaweza kujiondoa kutoka mawasiliano ya masoko wakati wowote kwa kutumia kiungo cha kujiondoa.

Mawasiliano ya Huduma: Mawasiliano muhimu yanayohusiana na huduma (uthibitisho wa kununua, maelezo ya usalama) hayathiriwi na mapendeleo ya masoko.

Masoko ya Wahusika wa Tatu: Hatuziuze maelezo yako ya kibinafsi kwa wahusika wa tatu kwa madhumuni ya masoko.

Taarifa ya Ukiukaji wa Data

Kugundua Tukio: Tunayo mifumo ya kugundua na kujibu tukio linalowezekana la usalama wa data.

Mchakato wa Tathmini: Wakati tukio linagunduliwa, tunafanya tathmini kamili kuamua upeo na athari.

Mahitaji ya Taarifa: Tutataarifu watu walioathirika na mamlaka husika kama inavyohitajika na sheria inayotumika.

Hatua za Kurekebisha: Tunachukua hatua ya haraka ya kuzuia na kurekebisha tukio lolote la usalama.

Hatua za Kuzuia: Tunatekeleza mafunzo yaliyojifunzwa kuzuia tukio sawa katika siku za usoni.

Mabadiliko kwa Sera Hii ya Faragha

Sasisho la Sera: Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara kuonyesha mabadiliko katika mazoea yetu au mahitaji ya kisheria.

Njia za Taarifa: Tutakutaarifu kuhusu mabadiliko muhimu kupitia tovuti yetu, barua pepe, au njia nyingine zinazofaa.

Kipindi cha Mapitio: Tunakuhimiza kupitia sera hii mara kwa mara kukaa na maelezo kuhusu jinsi tunavyolinda maelezo yako.

Tarehe ya Kuanza: Tarehe ya kuanza kwa sera ya sasa inaonyeshwa wazi juu ya hati hii.

Matumizi ya Kuendelea: Matumizi yako ya kuendelea ya huduma zetu baada ya mabadiliko ya sera yanajumuisha kukubali sera iliyosasishwa.

OTAPP Services - Movies, Flights, Bus, Events, and MarketplaceOTAPP Services - Movies, Flights, Bus, Events, and Marketplace
Buy Bus Tickets Online | Tanga–Dar es Salaam, Dodoma & Lubumbashi – Ratco Express